política de reembolso

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1. Arrependimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), o cliente pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da box.
O valor pago será reembolsado integralmente, mediante devolução do produto não utilizado e em embalagem original.

2. Produtos com defeito

Caso algum produto chegue danificado, entre em contato em até 7 dias pelo e-mail agiteexplica@gmail.com
O problema será avaliado e, quando aplicável, o produto será substituído ou haverá reembolso parcial.

3. Cancelamento de assinatura

Assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento, antes da próxima cobrança mensal.
Após a cobrança, o cancelamento só será válido a partir do mês seguinte.

4. Reembolsos

Os reembolsos serão processados em até 10 dias úteis, utilizando o mesmo método de pagamento.

5. Experiências e cupons

Vales e experiências oferecidos por parceiros são de responsabilidade das marcas.
O A Gi te Envia atua apenas como intermediador e não realiza reembolso por serviços de terceiros.

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